ステンレスミラーの曇り問題：原因と解決策

ステンレスミラーの曇りについてご相談をいただきました。
エレベーターには軽量な「ステンレスミラー」が多く採用されています。
軽量で安価な反面、傷がつきやすいことからトラブルもございます。

調査結果

お電話での相談時には、細かい傷による曇り（写真赤枠）を想像していましたが、現地調査で実際は全体的に茶色く変色していることがわかりました。

幸いなことに、この変色は予想していた傷よりも簡単に除去することができました。
しかし、より重要なのは「なぜこのような状態になったのか」という原因究明です。

お客様との対話の重要性

この事例で特に強調したいのは、お客様とのコミュニケーションの大切さです。表面的な問題解決だけでなく、根本原因を特定することがプロフェッショナルの役割です。

「どこまでいってもお客様とお話をして原因究明が大切」というのは、清掃業界の基本姿勢と言えるでしょう。

今回は原因を突き止め、今後の適切な清掃方法や定期メンテナンスについての提案をさせていただき、お客様にもご満足いただけました。

ステンレス製品のメンテナンスでお困りの際は、ぜひ当社にご相談ください。